تاریخ درج مقاله : 12 تیر 1393
بازاریابی در بنادر(مطالعه موردی حمل و نقل کانتینری)


بازاریابی در موقعیت سازمانها و در کسب موفقیت و رونق اقتصادی نقش اساسی دارد هرچند بازاریابی به فروش از طریق آگهی تبلیغاتی و دیداری محدود نمی شود و مفهوم بسیار وسیعتری دارد با عنایت به تعریف بازاریابی که همانا تحلیل نیازهای مشتریان ، طراحی محصولات و فرایندهایی که به نیازها پاسخ دهد و مشتریان را از وجود خدمات و فرایندهایی که به آن نیازها پاسخ دهد آگاه سازد ، مشخص میگردد بازار یابی بنادر چه وظیفه سنگین و مهمی را بر عهده دارد .


مقدمه:
بحث بازاریابی در صنعت حمل ونقل دریایی و بنادر با بازاریابی تجاری از جهات مختلف متفاوت است بنادر با حدود افزون بر 20-15 نوع از انواع خریداران در ارتباط مسقیم هستند که اهم آنها عبارتند از خطوط کشتیرانی ، صاحبان کالا ، شرکتهای حمل و نقل جاده ای ، هوایی ، ریلی که هر کدام از آنها دارای خواسته هایی در زمینه های مختلف می باشند هر چند نقش بازار یابی در دنیای به شدت رقابتی امروز ، غیر قابل انکار است امّا زمانی که این پدیده حیاتی دنیای نوین را برای به کارگیری در صنعت سنتی ولی در حال رشد حمل و نقل کانتینری در بنادر در نظر بگیریم ، این موضوع به مراتب پیچیده تر هم میشود صنعتی که اگر به درستی بتوانیم از ان استفاده کنیم میتوانیم در منطقه به عنوان مزیت نسبی از آن به سود کشورمان استفاده کنیم .
در مطلع موضوع ابتداء باید در مورد پیشینه استفاده از کانتینر در حمل و نقل و تعریفی مختصر از انواع بازاریابی را داشته باشیم .
اولین بار در سال 1920 میلادی از کانتینر در حمل و نقل ریلی آمریکا Door-To-Door (حمل یکسره) استفاده شد . بعدها استفاده از این جعبه فلزی به دلیل مزایای سیستم حمل و نقل (سیستم حمل و نقل جاده ای بوسیله کامیون مسطح Bad-Piggy کانتینر ) و امتیازهای حمل ونقل جاده ای در آمریکا گسترش فزاینده تری یافت و در بخشهایی از اروپا نیز معمول شد . پس از جنگ جهانی دوم ، در پی افزایش کالاهای سبک و لزوم محافظت از آنها در حمل و نقل زمینی و دریایی ، استفاده از کانتینر در اغلب کشورها ی صنعتی از جمله ژاپن متداول شد . چندان که کارشناسان صنعت صنعت حمل و نقل ((کاهش زمان توقف شناورها در بنادر )) ، ((افزایش میزان بهره برداری از شناور)) ، ((صرفه جویی در هزینه های بسته بندی)) ، ((کاهش ضایعات وارده به کالا)) ، ((جلوگیری از سرقت محمولات)) ، ((کاهش هزینه بیمه)) ، ((کاهش تشریفات گمرگی)) و افزایش بهره برداری از امکانات و باراندازهای بندر را از مهمترین ویژگی های استفاده از کانتینر نام برده اند .