بازاریابی گياهان دارويي

نویسندگان :
فرامرز محمدي نژاد حويق
استاد دانشگاه پيام نور 
سوسن پوررحمتي
دانشجوي كارشناسي مديريت بازرگاني دانشگاه پيام نور

TMBAچكيده :
گياهان دارويي به عنوان يكي از مواهب الهي است و چنانچه برنامه‏ ريزي اصولي در شيوه توليد و بازاریابی آن صورت پذيرد، مي‏ تواند علاوه بر درمان بيماري ها، سبب ايجاد اشتغال مولد، جلوگيري از تخريب جنگل ها و مراتع و حفظ محيط زيست گردد. از عمده ‏ترين مشكلات موجود بر سر راه رشد و توسعه گياهان دارويي، بازاریابی محصولات آن مي ‏باشد. بازاریابی صحيح سبب مي‏ شود ‏تا محصولات بر اساس نياز مصرف‏ كنندگان توليد و به نحو بهداشتي و مورد پسند در اختيار آنان قرار گيرد. به دليل ويژگي هاي خاص گياهان دارويي چون فسادپذيري، توليد فصلي و حجيم بودن، بازاریابی محصولات آن از حساسيت بالايي برخوردار است. عمليات بازاریابی شامل انبارداري، حمل و نقل، درجه‏ بندي، بسته ‏بندي و تبديل مي‏باشد. در سازمان بازاریابی نيز توليدكنندگان، واسطه‏ ها و مصرف‏ كنندگان نقش عمده را ايفاء مي‏ نمايند.

واژگان کلیدی: بازاریابی ، گياهان داويي، محصولات


مقدمه:
خداوند متعال هيچ چيزي را بدون فايده نيافريده و در هر مخلوقي حكمتي نهفته است. از جمله نعمات خدادادي گياهان دارويي مي‏باشند كه از قديم‏الايام بشر با آنها آشنا گشته و جهت معالجات بيماران خود مورد استفاده قرار داده است. پيشرفت‏هاي علمي و فن‏آوري طي دو دهه اخير، اهميت و نقش گياهان دارويي را در تأمين نيازهاي بشر به‌ويژه در حيطه درمان دو چندان ساخته است. امروزه با بهره‏گيري از روشها و فنون تخصصي، مهمترين مواد و تركيبهاي مؤثر گياهي شناسايي و در ساخت انواع داروها و تركيبهاي شفابخش بكار گرفته مي‏شود. اثرات جانبي داروهاي شيميايي، الزامات زيست محيطي و روند تدريجي گرايش به سوي فرآورده‏هاي طبيعي سبب شده‏اند تا به گياهان دارويي توجه بيشتر شود. با عنايت به موارد ياد شده به‌ويژه پوشش دادن اشتغال كه به عنوان مشكل اساسي كشور و فراروي مسئولان مي‏باشد، لازم است تا نسبت به ترويج كشت و بهره‏برداري اصولي و هم چنين مصرف فرآورده‏هاي گياهان دارويي اقدام عاجل صورت گيرد.
بي شك اين امر زماني تحقق مي‏يابد كه فرآورده‏هاي با ارزش اين گياهان در چرخه اقتصادي قرار گيرد. مادامي كه تنها به كمك دانش بومي اين گياهان توليد و به صورت سنتي به مصرف مي‏رسند، انتظار تحول در اين زمينه عاقلانه به‏نظر نمي‏رسد. بنابراين همكاري تمامي بخش ها و اقتصادي شدن اين فعاليت ضروري مي‏باشد.
عمده‏ترين مشكل سد راه محصولات گياهان دارويي بازاریابی آن است. زيرا چنانچه بازار مناسب براي توليدات مهيا باشد، بهره‏بردار مي‏تواند به كار خود ادامه دهد.

تاریخ درج مقاله : 9 تیر 1393
کاربرد هوش هیجانی در بازاریابی 

نویسنده:
نجیبه عباسی رستمی 
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان
najibeh.abbasi@yahoo.com

TMBA چکیده:
اساس علم بازاریابی در تأثیر گذاری بر رفتار انسان هاست. بازاريابي به عنوان فرآيندي مديريتي – اجتماعي تعريف مي شود كه به وسيله آن افراد و گروه ها از طريق توليد و مبادله كالا با يكديگر ، به امر تأمين نيازها و خواسته هاي خود اقدام مي كنند . انسان‌هایی در بازار بسیار اثر گذارند كه خوب می‌دانند در ورای همه منطق‌های ریاضی و علمی نیروی الهام و احساس كارساز است. نیرویی كه از بشر اولیه تاكنون همواره همراه بوده است و ما را نیز كه در سر خط حركت تاریخ قرار داریم همان گونه یاری می‌نماید كه اجداد اولیه‌مان را یاری می‌كرد. در واقع مدیران موفقی كه ساختار علمی بازار را می‌شناسند و هوش هیجانی را همچون خون بدان تزریق می‌نمایند شگفتی می‌آفرینند.
در این مقاله سعی شده است تا نقش و اهمیت هوش هیجانی در بازاریابی مورد بحث قرار گیرد. در ابتدا با مفهوم هوش هیجانی وارد بحث شده و سپس اهمیت هوش هیجانی در مدیریت بازار و اثربخشی بازاریابی شرح داده می شود.

واژگان کلیدی: هوش هیجانی، مدیریت بازار، اثربخشی بازاریابی .


مقدمه:
هوش هیجانی عامل مهمی در عملکرد فرد در زندگی و محیط کاری است. گلمن در کتاب "هوش هیجانی" بیان می نماید که IQ تنها 20% در موفقیت فرد در زندگی می تواند تأثیر داشته باشد و 80% بقیه را هوش هیجانی تعیین می نماید. (گلمن، 1995). هوش هیجانی کاربرد زیادی در بسیاری از رشته ها از جمله علم مدیریت و بازاریابی دارد. از آنجا که هوش هیجانی مفهومی است که بر مسائل شناختی و رفتاری تأثیر مستقیم می گذارد، از اینرو در زمینه بازاریابی می تواند تأثیر بگذارد. 
پژوهشهای اخیر در حوزه بازاریابی به اهمیت هوش هیجانی به عنوان یک عامل موثر در بازاریابی اثربخش اشاره دارند. هوش هیجانی یا هوش عاطفی در واقع یک ویژگی شخصیتی است که دارای مولفه هایی چون : شناخت عواطف شخصي، به کار بردن درست هيجان ها ، برانگيختن خود، شناخت عواطف ديگران و برقراري رابطه با ديگران می باشد. مهمترین نیاز یک بازاریاب موفق برقرارری ارتباطات اجتماعی مناسب است، تحقیقات نشان داده اند که افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، ارتباطات موفقی برقرار می کنند، چرا که درک مناسبی از طرف مقابل و همچنین درک درست از احساسات و کنترل هیجانات خود دارند. 
در دهه های قبل از 1990، انسان های موفق، انسان های باهوش تلقی می شدند و آینده کسی که ضریب هوشی بالایی داشت با موفقیت همراه بود. اما امروزه در کنار هوش پدیده ای دیگر به نام هوش هیجانی مطرح است که بسیار مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است. هیوم عقیده داشت، تکانه های هیجانی همه اعمال را بر می انگیزند و عقل چیزی بیش از توجه به حقایق و ایجاد منابع ارجاعی، درباره ی دنیای اطراف و اولویت دادن به دستوراتی که توسط هیجانات تعیین می شوند نیست. (صمدی و کیوان، 1392).

تاریخ درج مقاله : 9 تیر 1393
کاربرد هوش هیجانی در بازاریابی 

نویسنده:
نجیبه عباسی رستمی 
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان
TMBA چکیده:
اساس علم بازاریابی در تأثیر گذاری بر رفتار انسان هاست. بازاريابي به عنوان فرآيندي مديريتي – اجتماعي تعريف مي شود كه به وسيله آن افراد و گروه ها از طريق توليد و مبادله كالا با يكديگر ، به امر تأمين نيازها و خواسته هاي خود اقدام مي كنند . انسان‌هایی در بازار بسیار اثر گذارند كه خوب می‌دانند در ورای همه منطق‌های ریاضی و علمی نیروی الهام و احساس كارساز است. نیرویی كه از بشر اولیه تاكنون همواره همراه بوده است و ما را نیز كه در سر خط حركت تاریخ قرار داریم همان گونه یاری می‌نماید كه اجداد اولیه‌مان را یاری می‌كرد. در واقع مدیران موفقی كه ساختار علمی بازار را می‌شناسند و هوش هیجانی را همچون خون بدان تزریق می‌نمایند شگفتی می‌آفرینند.
در این مقاله سعی شده است تا نقش و اهمیت هوش هیجانی در بازاریابی مورد بحث قرار گیرد. در ابتدا با مفهوم هوش هیجانی وارد بحث شده و سپس اهمیت هوش هیجانی در مدیریت بازار و اثربخشی بازاریابی شرح داده می شود.

واژگان کلیدی: هوش هیجانی، مدیریت بازار، اثربخشی بازاریابی .


مقدمه:
هوش هیجانی عامل مهمی در عملکرد فرد در زندگی و محیط کاری است. گلمن در کتاب "هوش هیجانی" بیان می نماید که IQ تنها 20% در موفقیت فرد در زندگی می تواند تأثیر داشته باشد و 80% بقیه را هوش هیجانی تعیین می نماید. (گلمن، 1995). هوش هیجانی کاربرد زیادی در بسیاری از رشته ها از جمله علم مدیریت و بازاریابی دارد. از آنجا که هوش هیجانی مفهومی است که بر مسائل شناختی و رفتاری تأثیر مستقیم می گذارد، از اینرو در زمینه بازاریابی می تواند تأثیر بگذارد. 
پژوهشهای اخیر در حوزه بازاریابی به اهمیت هوش هیجانی به عنوان یک عامل موثر در بازاریابی اثربخش اشاره دارند. هوش هیجانی یا هوش عاطفی در واقع یک ویژگی شخصیتی است که دارای مولفه هایی چون : شناخت عواطف شخصي، به کار بردن درست هيجان ها ، برانگيختن خود، شناخت عواطف ديگران و برقراري رابطه با ديگران می باشد. مهمترین نیاز یک بازاریاب موفق برقرارری ارتباطات اجتماعی مناسب است، تحقیقات نشان داده اند که افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، ارتباطات موفقی برقرار می کنند، چرا که درک مناسبی از طرف مقابل و همچنین درک درست از احساسات و کنترل هیجانات خود دارند. 
در دهه های قبل از 1990، انسان های موفق، انسان های باهوش تلقی می شدند و آینده کسی که ضریب هوشی بالایی داشت با موفقیت همراه بود. اما امروزه در کنار هوش پدیده ای دیگر به نام هوش هیجانی مطرح است که بسیار مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است. هیوم عقیده داشت، تکانه های هیجانی همه اعمال را بر می انگیزند و عقل چیزی بیش از توجه به حقایق و ایجاد منابع ارجاعی، درباره ی دنیای اطراف و اولویت دادن به دستوراتی که توسط هیجانات تعیین می شوند نیست. (صمدی و کیوان، 1392).

تاریخ درج مقاله : 12 تیر 1393
بازاریابی در بنادر(مطالعه موردی حمل و نقل کانتینری)


بازاریابی در موقعیت سازمانها و در کسب موفقیت و رونق اقتصادی نقش اساسی دارد هرچند بازاریابی به فروش از طریق آگهی تبلیغاتی و دیداری محدود نمی شود و مفهوم بسیار وسیعتری دارد با عنایت به تعریف بازاریابی که همانا تحلیل نیازهای مشتریان ، طراحی محصولات و فرایندهایی که به نیازها پاسخ دهد و مشتریان را از وجود خدمات و فرایندهایی که به آن نیازها پاسخ دهد آگاه سازد ، مشخص میگردد بازار یابی بنادر چه وظیفه سنگین و مهمی را بر عهده دارد .


مقدمه:
بحث بازاریابی در صنعت حمل ونقل دریایی و بنادر با بازاریابی تجاری از جهات مختلف متفاوت است بنادر با حدود افزون بر 20-15 نوع از انواع خریداران در ارتباط مسقیم هستند که اهم آنها عبارتند از خطوط کشتیرانی ، صاحبان کالا ، شرکتهای حمل و نقل جاده ای ، هوایی ، ریلی که هر کدام از آنها دارای خواسته هایی در زمینه های مختلف می باشند هر چند نقش بازار یابی در دنیای به شدت رقابتی امروز ، غیر قابل انکار است امّا زمانی که این پدیده حیاتی دنیای نوین را برای به کارگیری در صنعت سنتی ولی در حال رشد حمل و نقل کانتینری در بنادر در نظر بگیریم ، این موضوع به مراتب پیچیده تر هم میشود صنعتی که اگر به درستی بتوانیم از ان استفاده کنیم میتوانیم در منطقه به عنوان مزیت نسبی از آن به سود کشورمان استفاده کنیم .
در مطلع موضوع ابتداء باید در مورد پیشینه استفاده از کانتینر در حمل و نقل و تعریفی مختصر از انواع بازاریابی را داشته باشیم .
اولین بار در سال 1920 میلادی از کانتینر در حمل و نقل ریلی آمریکا Door-To-Door (حمل یکسره) استفاده شد . بعدها استفاده از این جعبه فلزی به دلیل مزایای سیستم حمل و نقل (سیستم حمل و نقل جاده ای بوسیله کامیون مسطح Bad-Piggy کانتینر ) و امتیازهای حمل ونقل جاده ای در آمریکا گسترش فزاینده تری یافت و در بخشهایی از اروپا نیز معمول شد . پس از جنگ جهانی دوم ، در پی افزایش کالاهای سبک و لزوم محافظت از آنها در حمل و نقل زمینی و دریایی ، استفاده از کانتینر در اغلب کشورها ی صنعتی از جمله ژاپن متداول شد . چندان که کارشناسان صنعت صنعت حمل و نقل ((کاهش زمان توقف شناورها در بنادر )) ، ((افزایش میزان بهره برداری از شناور)) ، ((صرفه جویی در هزینه های بسته بندی)) ، ((کاهش ضایعات وارده به کالا)) ، ((جلوگیری از سرقت محمولات)) ، ((کاهش هزینه بیمه)) ، ((کاهش تشریفات گمرگی)) و افزایش بهره برداری از امکانات و باراندازهای بندر را از مهمترین ویژگی های استفاده از کانتینر نام برده اند .

وب سایت آموزش و پرورش با آدرس http://www.medu.ir
نکته ی اصلی این است سایت رسمی آموزش و پرورش برای چه کسانی طراحی شده است؟؟؟؟؟
در ایران حدود ۱۴ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر دانش آموز وجود دارد ، آیا این وب سایت برای این افراد و خاتواده های آنها طراحی شده است یا برای مدیران ارشد یا خبرنگاران یا …
کافی است که وارد این سایت شوید تا متوجه شوید که هیج انگیزه ای برای خواندن مطالب پیدا نخواهید کرد ، خبرهایی که داخل این سایت یافت می شود را می توان در سایت ایسنا هم پیدا کرد.این سایت باید فرقی با سایت های خبرگزاری داشته باشد.

گفته می شود برای هر استان یک سایت مجزا وجود دارد ولی لینک دستیابی به این زیر سایت ها در نقطه کور قرار گرفته است .

آموزش و پرورش یک سازمان فرهنگی است ، هر سازمان فرهنگی به صورت سالانه هدف مشخصی را دنبال می کند. به نظر می رسد وب سایت آموزش و پروش باید دو ویژگی اساس را داشته باشد:
۱) راهنمایی و فرهنگ سازی در زمینه های آموزش
۲) پل ارتباطی بین بخش های مختلف و مخاطبین (که تقریبا تمام مردم را شامل میشود)
در حالی که این وب سایت فقط خبرگزاری است که معلمین هم به آن سر نخواهند زد مگر اینکه بخشنامه ای خاصی در حال تصویب یا اجرا باشد.یعنی هر چند سالی یک بار.

منبع: شرکت بازاریابی تاو

بازاریابی یک پازل است، پازلی که در هر زمان و مکانی نقش و نگار خود را دارد. هر فعالیت بازاریابی که صورت می گیرد می بایست در قالب یک پروژه ایجاد و پیگیری گردد و قبل از شروع آن لازم است، سیاست ها و برنامه های بازاریابی و فروش در نظر گرفته شود. چارچوب یک پروژه بازاریابی به صورت زیر است.

در ابتدای شروع یک پروژه بازاریابی باید سیاست های فروش و بازاریابی در نظر قرارگرفته شود. خیلی مواقع دیده شده است برای کالایی بازاریابی شده است که امکان فروش آن به صورت کامل وجود نداشته است سپس باید تمام امکانات لازم برای شروع فعالیت های بازاریابی پیاده‌سازی گردد.
مهمترین بخش، داشتن تاریخچهای از فعالیت های بازاریابی قبلی است. در بازاریابی ما با انسان ها طرف هستیم ، بهترین جایی که می‌توان الگوی رفتاری آن‌ها را پیدا کرد تجربه هایی است که از قبل با آن‌ها داشته ایم. داشتن بانک مخاطبین مرتبط با اهداف بازاریابی نقطه قوت بزرگی برای موفقیت یک پروژه بازاریابی به حساب می آید تا بتوانند محتوای بازاریابی (کلمات، نوشته‌ها، تصاویر و…) را در یک چرخه بازاریابی اصولی ارائه نماید.

تحریریه کمپانی تاو

منبع: شرکت بازاریابی تاو

دیجی کالا ، وب سایتی که به گفته برخی ، موفق ترین وب سایت ایرانی در زمینه فروش اینترنتی است ، شنیده ها از این حکایت می کند که این وب سایت حدود ۵ درصد بازار دیجیتال را به خود اختصاص داده است ، نکته جالبی که در این چند ساله در بازار موبایل و لپ تاپ ایران به وجود آمده است این است که بسیاری از افرادی که حتی به خرید اینترنتی اعتقادی ندارند قبل از حضور در بازار به این سایت مراجعه می کنند ، مدل های مختلف دستگاهی که می خواهند را بررسی می کنند و نظرات مثبت یا منفی کاربران این سایت را می خوانند. اینها همه یک معنی را می دهد:

وب سایت دی جی کالا روی بازار موبایل ، لپ تاپ و تبلت تاثیر مستقیم دارد.

دلیل این همه موفقیت چیست؟
مطمئنا دلایل متفاوتی وجود دارد ولی شاید مهمترین دلیل این باشد:

دیجی کالا قبل از اینکه یک ویترین فروش باشد یک رسانه برای فروش است.

مهم ترین وظیفه یک رسانه ، اطلاع رسانی به صورت کامل ، مداوم و در کوتاه ترین زمان است.
در ایران شاخص اعتماد به خرید اینترنتی جایگاه بسیاری پایینی دارد ، در این میان ارائه اطلاعات به صورت مداوم می تواند این احساس را به مرور زمان افزایش دهد ، بسیاری از افراد قبل از اولین خرید خود از این سایت ،ماه ها و حتی سال ها از آن  فقط برای دریافت اطلاعات فنی و مطلع شدن از نظر کاربران استفاده می کنند.
نمونه ای از گفتگوی کاربران سایت دی جی کالا را درمورد گوشی Samsung Galaxy S4 I9500 – 16GB می بینید.

بزرگترین درسی که وب سایت دیجی کالا به دنیای تجارت الکترونیک و طراحی سایت ایران داده ، این است :

“به صورت مدام اطلاعات بدهید ، مشتری خود به خود به وجود می آید.”

در قسمت های بعدی این مقاله به بررسی دلایل دیگر موفقیت وب سایت دی جی کالا می پردازیم.
حتما در پایین این مقاله برای ما نظرات خود را قرار دهید و از تجربه خود در مورد استفاده از سایت دی جی کالا بنویسید.

منبع: شرکت بازاریابی تاو